Dossierbeheerder
Op zoek naar een job in een groeiende onderneming, met oog op persoonlijke ontwikkeling én een goede work-life balance? Dan is de job Dossierbeheerder misschien een match met jouw wensen!
Colson NV is een onafhankelijke verzekeringsmakelaar en heeft een dynamisch team van professionals, maar is ook een warme, familiale groep, die op zoek is naar nieuwe collega’s om samen onze klanten de aandacht te schenken die ze verdienen.
Onze klanten zijn op zoek naar iemand die de tijd voor ze neemt om te luisteren naar hun noden en die hun zorgen kunnen wegnemen, niet zomaar hun polis die wordt beheerd maar een duurzame connectie die vertrouwd aanvoelt.
Voel jij een klik met deze omschrijving? Dan ben jij misschien de collega dossierbeheer waar wij naar op zoek zijn.
Hoe ziet je dag eruit?
Als dossierbeheerder ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Samen met je collega’s sta je de klanten telefonisch of per mail te woord of help je hen direct met hun vragen wanneer ze op kantoor langskomen.
Je staat in contact met de verschillende maatschappijen waarmee we samenwerken en gaat op zoek naar de beste match met de klant. Welke noden heeft de klant en hoe kunnen we zijn of haar risico’s indekken? Jij krijgt de vrijheid om dit zelf af te stemmen met de maatschappijen, offertes en polissen op te maken en deze te versturen. Hulp is nooit ver weg, je ervaren collega’s en teamlead helpen je heel graag verder.
Wie ben jij?
Je hebt een diploma Financiën & Verzekeringen of gelijkgesteld en/of bent al enkele jaren thuis in de wereld van verzekeringen. Jij snapt dat goed verzekerd zijn, belangrijk is voor de klant en wilt hier zoveel mogelijk in ontzorgen. Je bent empathisch, zorgzaam en je krijgt er energie van om de klant bij te staan in zijn vragen en noden. Het administratief uitwerken en actief opvolgen van de gevraagde offertes en polissen doe je graag en je bent nauwkeurig. In je job ga je graag zelfstandig te werk, maar ben je ook een teamplayer.
Wat bieden we?
Ook met onze medewerkers willen we een duurzame relatie opbouwen. Daarom hechten we veel waarde aan een goede work-life balance en jouw werkgeluk. Hybride werken? We zijn helemaal mee! Bovendien kom je terecht in een splinternieuw kantoor met alle nodige faciliteiten.
Een familiale sfeer waar we zorgen voor elkaar, daar horen uiteraard ook de nodige teamactiviteiten bij.
Maar meer ook zijn we een dynamisch kantoor in volle groei, ook persoonlijk: jaarlijks nemen we een paar keer echt de tijd om samen met jou terug te blikken en vooruit te kijken. We willen dat iedereen op de juiste plek zit om zijn beste zelf te kunnen geven.
Uiteraard hoort daar ook een mooi loonpakket bij met aantrekkelijke voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en Ecocheques.
