Adviseur particulieren
Als Adviseur Particulieren sta je in voor de opvolging van de aan jou toegewezen verzekeringsdossiers van particulieren klanten. Hiervoor werk je nauw samen met je collega’s Adviseurs om zo een duurzame connectie met de klant op te bouwen.
Hillewaere Verzekeringen behoort door recente overnames tot een van de grootste verzekeringsmakelaars in Vlaanderen.
Met deze consolidatie willen we onze klanten in de toekomst nog beter en persoonlijker servicen. Enerzijds door digitalisatie van administratieve processen, anderzijds door het aanbieden van een brede waaier aan specialisaties. Het doel is om onze klanten van A tot Z te ontzorgen, maar ook om de werking van onze medewerkers te optimaliseren die dit alles dagdagelijks mee mogelijk maken.
Hillewaere Groep is een groeibedrijf dat zich onderscheidt door een ambitieuze aanpak in digitalisering en automatisatie. In de wereld van vastgoed- en verzekeringsmakelaars is Hillewaere Groep pionier in de toepassing van data-gedreven processen. Hillewaere wil “de makelaardij van de toekomst opnieuw vormgeven”. Zin om met ons mee te bouwen?
Hoe ziet je takenpakket eruit?
Als Adviseur Particulieren sta je in voor de opvolging van de aan jou toegewezen verzekeringsdossiers van particulieren klanten. Hiervoor werk je nauw samen met je collega’s Adviseurs om zo een duurzame connectie met de klant op te bouwen.
Dit betekent concreet dat:
- Je het eerste aanspreekpunt bent voor onze klanten. Dit kan zowel telefonisch als het persoonlijk ontvangen van de klant op kantoor. Indien nodig, faciliteer je een afspraak met één van onze accountmanagers om de klant een optimaal verzekeringspakket te kunnen bieden.
- Je klanten ontvangt om dagdagelijkse transacties in orde te brengen.
- Je polissen en offertes opmaakt met het oog op de beste tarieven en waarborgen voor de klant.
- Je met collega’s van de verschillende diensten overlegt om je klantendossiers optimaal te verwerken en up to date te houden
- Je regelmatig contact hebt met klanten en maatschappijen.
- Je zelf je planning opmaakt, je nauwkeurig werkt en in staat bent om deadlines te behalen.
Wie ben jij?
- Idealiter heb je minstens 3 jaar ervaring in verzekeringen. Ben je nog niet helemaal thuis in elke tak van dit soort verzekeringen, maar ben je bereid om je hierin te verdiepen? Fijn! Wij stellen leergierige kandidaten enorm op prijs.
- Je werkt vlot met Microsoft Office.
- Ervaring met Brio is een plus.
- Je ziet het belang in van een persoonlijke service en hecht veel waarde aan klantgerichtheid.
- Je bent dynamisch, hebt oogt voor detail en kwaliteit.
Wat bieden we?
Wij investeren graag in onze medewerkers. Zowel door aan on-the-job projecten te werken als via externe opleidingen geven we je tal van mogelijkheden om je vaardigheden op verschillende vlakken verder te ontwikkelen.
Je krijgt de mogelijkheid om je te verdiepen in nieuwe materie en om vertrouwensrelaties op te bouwen met jouw klanten. In het team heerst er bovendien een informele sfeer waar er ruimte is voor jouw ideeën en initiatieven.
Niet onbelangrijk is dat je terecht komt in een warm kantoor met alle nodige faciliteiten. Jouw werkgeluk is voor ons belangrijk, daarom hechten we veel waarde aan een goede work-life balance. En bij een goede werksfeer horen natuurlijk ook de nodige teamactiviteiten.
Jouw inzet belonen we graag met :
- Een dynamische organisatie met een fijne werkomgeving
- Vast contract
- Ondersteuning met juiste begeleiding en opleidingen
- Thuiswerk & Hybride werken ? We zijn helemaal mee !
- Competitief salarispakket
Extralegale voordelen zoals:
- een groepsverzekering
- een hospitalisatieverzekering
- maaltijdcheques
- Ecocheques
- Mogelijkheid tot deelname aan flexplan
